Условия соглашения

Настоящие Условия регулируют использование сайта Air Condition Group, размещённого по адресу https://air-condition-group.ru, а также порядок направления заявок, оформления заказов, подбора товаров, согласования доставки, оплаты и возврата товаров.

Используя сайт, отправляя форму, проходя квиз, оформляя заказ или связываясь с Air Condition Group через указанные на сайте каналы связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их.

Если пользователь не согласен с Условиями, он должен прекратить использование сайта.

Продавец и администрация сайта

Наименование

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АРТЁМОВ ФЁДОР ЕВГЕНЬЕВИЧ

ИНН

771572220231

ОГРНИП

324774600806121

Адрес

г. Москва, ул. Краснобогатырская д. 2, стр. 15

Сайт

https://air-condition-group.ru

Телефон

+7 925 715-84-29

Дополнительный телефон

8 925 523-72-65

Email

info@air-condition-group.ru

 

Назначение сайта

Сайт предназначен для размещения информации о компрессорах кондиционера, оригинальных запасных частях системы кондиционирования, условиях заказа, оплаты, доставки, самовывоза и связи с Air Condition Group.

На сайте пользователь может ознакомиться с товарами, направить заявку, пройти форму подбора, оформить заказ, запросить проверку совместимости, выбрать способ связи, согласовать доставку или самовывоз, получить информацию об оплате и возврате.

Информация о товарах

Информация о товарах размещается на сайте на основании данных, имеющихся у Air Condition Group, поставщиков, производителей, каталогов, карточек товара и внутренних баз.

Фотографии товаров могут отличаться от фактического внешнего вида товара, если это не влияет на его назначение, совместимость и основные потребительские свойства.

Информация о наличии, цене, применяемости, артикулах, OEM-номерах, комплектации и совместимости товара подлежит подтверждению при обработке заказа.

Если товар требует проверки совместимости с конкретным автомобилем, менеджер может запросить марку, модель, год выпуска, VIN, артикул старой детали, фото детали или дополнительные сведения.

Подбор и гарантия совместимости

Air Condition Group помогает подобрать компрессор кондиционера с учётом предоставленных пользователем данных.

Для точного подбора могут использоваться марка автомобиля, модель автомобиля, год выпуска, двигатель, VIN, OEM-номер, артикул старого компрессора, фото детали, сведения о симптомах неисправности, данные из карточки товара и каталогов.

Если пользователь не предоставляет данные, необходимые для точной проверки, подбор может быть предварительным и требует дополнительного согласования.

Гарантия совместимости означает, что перед отправкой менеджер сверяет применимость товара по доступным данным. Гарантия не распространяется на случаи, когда пользователь предоставил ошибочные, неполные или недостоверные данные об автомобиле или детали.

Оформление заказа

Оформление заказа на сайте означает направление пользователем заявки на покупку товара и согласование условий заказа.

После получения заявки менеджер может связаться с пользователем для подтверждения наличия товара, цены, совместимости, комплектации, способа доставки, способа оплаты, адреса доставки и сроков передачи заказа.

Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения менеджером и/или после оплаты, если оплата была произведена через доступный способ оплаты.

Если товар отсутствует, цена изменилась, обнаружена ошибка в карточке товара или есть риск несовместимости, пользователь уведомляется об этом. В таком случае может быть предложено уточнение, замена, отмена заказа или возврат оплаты, если она была внесена.

Цена товара

Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

Цена может не включать стоимость доставки, если иное прямо не указано на странице товара или при оформлении заказа.

Итоговая стоимость заказа может включать стоимость товара, стоимость доставки, дополнительные услуги, если они согласованы отдельно, и иные расходы, о которых пользователь уведомлён до оплаты.

В случае технической ошибки в цене пользователь уведомляется до исполнения заказа. После этого он может подтвердить заказ по корректной цене либо отменить заказ.

Оплата

·         наличными при самовывозе;

·         безналичный расчёт для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

·         перевод или иной способ оплаты по согласованию с менеджером;

·         онлайн-оплата через платёжного провайдера, если такой способ включён на сайте.

Если онлайн-оплата включена, пользователь может быть перенаправлен на платёжную страницу ЮKassa или Robokassa либо иного платёжного провайдера.

Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера и не сохраняются на сайте Air Condition Group.

Статус заказа по онлайн-оплате обновляется после получения подтверждения от платёжного сервиса. Если подтверждение задерживается, менеджер может проверить статус платежа вручную.

Банковские реквизиты

Получатель

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АРТЁМОВ ФЁДОР ЕВГЕНЬЕВИЧ

ИНН получателя

771572220231

Расчётный счёт

40802810338710008880

Банк

ПАО Сбербанк

БИК банка

044525225

Корреспондентский счёт

30101810400000000225

ИНН банка

7707083893

КПП банка

773643001

 

Кассовый чек

При расчётах покупателю предоставляется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Если покупатель указал телефон или email до момента расчёта, кассовый чек может быть направлен в электронной форме.

Фискализация и направление чека выполняются в зависимости от подключённой схемы оплаты, онлайн-кассы и настроек платёжного провайдера.

Доставка и самовывоз

Условия доставки размещены на странице https://air-condition-group.ru/delivery.

Самовывоз доступен по адресу: г. Москва, ул. Краснобогатырская д. 2, стр. 15.

Доставка может осуществляться транспортными компаниями или иными согласованными способами.

Стоимость и срок доставки зависят от города, адреса, веса, габаритов товара, выбранной транспортной компании и её тарифов.

Если стоимость доставки не рассчитана автоматически, её уточняет менеджер после оформления заказа.

Получение товара

При получении товара пользователь должен проверить целостность упаковки, соответствие товара заказу, внешний вид товара, комплектность и отсутствие видимых повреждений.

Если при получении обнаружены повреждения упаковки или товара, рекомендуется зафиксировать это с участием представителя перевозчика, составить акт, сделать фото или видео и сообщить об этом до установки товара.

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.

Если товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, возврат такого товара надлежащего качества может быть ограничен в соответствии с законом.

Покупатель вправе вернуть товар дистанционным способом, в том числе через перевозчика или почтовое отправление, если такой способ позволяет получить товар и проверить его состояние.

Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт покупатель, если иной порядок не предусмотрен законом или отдельным соглашением.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если в товаре обнаружены недостатки, покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

Для рассмотрения обращения могут быть запрошены номер заказа, описание недостатка, фото или видео, документы о покупке, сведения об установке товара, заключение сервиса или специалиста, если оно есть.

Если необходимо установить причину недостатка, может быть проведена проверка качества или экспертиза в порядке, предусмотренном законодательством.

Установка и эксплуатация

Компрессоры кондиционера и связанные с ними детали должны устанавливаться квалифицированными специалистами с соблюдением технических требований к системе кондиционирования.

Air Condition Group не несёт ответственность за неисправности, возникшие вследствие неправильной установки, установки в загрязнённую или неисправную систему, отсутствия промывки системы, если она была необходима, использования неподходящего масла или хладагента, несоблюдения требований производителя или сервиса, эксплуатации товара не по назначению, самостоятельного ремонта или вмешательства в конструкцию товара.

Если для конкретного товара действуют отдельные условия гарантии или установки, они могут быть указаны в карточке товара, документах к товару или согласованы с менеджером.

Формы, квизы и персональные данные

При заполнении форм, квизов, заявок или заказа пользователь передаёт данные добровольно.

Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности: https://air-condition-group.ru/privacy.

Отправляя форму, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для обработки заявки, связи, подбора товара, оформления заказа и исполнения обязательств.

Ограничение ответственности

Air Condition Group принимает разумные меры для поддержания актуальности информации на сайте, но не гарантирует отсутствие технических ошибок, опечаток, временных сбоев, задержек обновления остатков или изменений у поставщиков.

Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена по закону.

Обратная связь

По вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата, качества товара и обработки персональных данных пользователь может обратиться:

Телефон: +7 925 715-84-29

Дополнительный телефон: 8 925 523-72-65

Email: info@air-condition-group.ru

Адрес: г. Москва, ул. Краснобогатырская д. 2, стр. 15

Изменение условий

Air Condition Group вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

Актуальная редакция доступна по адресу: https://air-condition-group.ru/terms.